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交換ＦＡＱ |
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Ｑ１ 同じシリーズで別なデザインの物と交換したいんですけどできますか？
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Ａ 在庫がある場合は交換することが可能です。但しこの場合、往復送料は
お客様負担となりますのでご了承ください。
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Ｑ２ 使ってたら一部が損傷したんですが、交換してもらえるんですか？
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Ａ ご注文方法でも記載されておりますが、日本の規格品とは違いアジアの手作り
商品が中心となってるのでデリケートで壊れやい場合もございます。
納品時の不良品に関しては交換または返金いたしますが、回数を問わず
ご使用されての交換は恐れ入りますが受付けられません。
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Ｑ３ 往復送料負担で別な色に交換したいんですが期限はありますか？
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Ａ ダムダムマーケットからの商品がお手元にご到着後、あらかじめメールでご連絡い
ただいたうえで１０日以内に返送されるものに関しては交換することができます。
なお在庫のない場合はこの限りではありません。
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